고객센터
FAQ 1:1문의
고객의 소리
시공후기
제안/칭찬/불만 등과 같은 고객님의 목소리를 통하여 서비스 진단 및 서비스 개선에 노력을 다하겠습니다.
고객의 소리 등록
∙ 접수된 고객의소리는 영업일 기준 3일 内 답변드리도록 하겠습니다.
∙ 단순문의나 상담요청은 1:1문의를 이용하여 주시기 바랍니다.
∙ 기재 오류 등 문제가 발생할 경우에는 답변이 불가할 수 있습니다.
No
제목
조회수
22
고심끝에 주방대리석 바꾸기로 했는데 너무 잘했단 생각에 어깨가 들썩입니다ㅋㅋ 무엇보다 시공 외 집테리어하려구 봐뒀둔 보수부분까지 부탁드렸는데 군소리없이 묵묵히 깔끔하게 마감해주시고 더불어 시공 후 청소까지 깔끔... 진종윤 기사님께 고개숙여 감사드립니다.. 기사님을 통해 이렇게 이펙스라는 처음 접하는 회사 홈페이지에 들어가보곤 칭찬의 글까지 남기게 되네요ㅋ 이펙스 널리 알리겠습니다 ㅋ
173
21
박관용?기사님 칭찬합니다ㅎ 저희집에 어린아이들이있어서 기사님 오시자마자 오래걸릴까요? 많이 시끄러울까요?? 걱정,염려부터 드렸지만 박관용기사님이 보양부터 매 공정마다 몇분간 잠깐 소음나는 작업이 있습니다~알려주시는 센스!디테일!ㅎ 걱정을 안심으로 바꿔주시구 마법같이 이쁘고 깨끗해진 주방대리석을 보곤 빨리 요리하고싶어지네요ㅎ 만족가득한 하루였습니다ㅎ
163
20
박관용?기사님 칭찬합니다ㅎ 저희집에 어린아이들이있어서 기사님 오시자마자 오래걸릴까요? 많이 시끄러울까요?? 걱정,염려부터 드렸지만 박관용기사님이 보양부터 매 공정마다 몇분간 잠깐 소음나는 작업이 있습니다~알려주시는 센스!디테일!ㅎ 걱정을 안심으로 바꿔주시구 마법같이 이쁘고 깨끗해진 주방대리석을 보곤 빨리 요리하고싶어지네요ㅎ 만족가득한 하루였습니다ㅎ
130
19
서울말?을 사용하시길래..넌지시 시공하시러 서울에서 오셨어요??하곤 첫인사를 하게되었네요^^ 이펙스란 회사를 처음 알게되었지만 박광용 기사님의 밝은 미소, 세심하게 알려주시는 사용안내, 부드러운말투로 제품도 만족! 제 기분도 만족스런 하루 였네요^^지인에게도 이펙스시공!! 적극 추천드리겠습니다^^
144
18
고맙구 감사합니다! 장마철, 기록적폭우로 시공이 되니마니 걱정이 앞섰던 오늘! 빗속을헤치고 유니폼이 다 젖었음에도 밝은 미소로 끝까지 최선을 다해주셨던 박관용 기사님!! 덕분에 감사함을 느끼며 잘 사용하겠습니다. 감사합니다!
137
17
박석원기사님 감사합니다. 처음엔 단순히 상판만 교체하면 되는 줄 알았는데, 디테일하게 봐주시는 분은 처음이에요. 마치 저희 집 주방을 자기 집처럼 신경 써주셔서 정말 감동했어요 마무리 청소까지 깔끔하게 마친 후, 사용 시 주의사항과 관리 팁까지 직접 메모로 전달해주셔서 신뢰를 할 수 있었습니다.
142
16
박석원 기사님 이펙스 통해서 상판 설치를 진행했는데 우리집에 자재를 갖고 오실떄 도 미리 집 구조 등 세부적인 사항 파악하고 진입해주셔서 문제없이 현장에 자재가 들어왔고, 현장 마무리 후에 제가 추가적으로 신경 쓸 필요없이 먼지까지 치워 주셨어요 이런 디테일함에 깜짝놀랐습니다. 감사합니다.
138
15
신성훈 기사님 감사합니다. 집에 애들이 있어서 먼지가 날리고 소음이 발생할 까봐 걱정했는데, 작업 전 미리 다 준비해주시고 작업이 완료된 후 깔끔하게 뒷정리 까지 해주셔서 감사했습니다~
134
14
정승률 기사님 감사합니다. 양쪽에 가구까지 설치되어있었는데 스크레치가 발생하지 않도록 세심하게 작업해주셔서 제가 걱정했던 문제는 발생하지 않았어요 세심하고 꼼꼼하게 설치해주셔서 감사합니다.
161
13
박석원 기사님 감사해요~ 시공 마무리 단계에서 급히 다른 부위 실리콘 보수를 요청했는데, 기사님은 “당연히 처리해 드리겠다”며 흔쾌히 추가 작업을 해주셨습니다. 마지막까지 귀찮은 내색 하나 없이 친절하게 대응해주셔서 정말 감사했습니다.
151